Douane en belastingen

Heb je bij het afrekenen al btw en invoerkosten betaald? Dan is de kans groter dat je pakket zonder extra betaling bij invoer kan worden verwerkt. Controleer je orderbevestiging of factuur om te zien welke kosten al inbegrepen zijn.

Werden btw en invoerkosten niet vooraf aangerekend door de webshop? Dan kunnen deze kosten bij aankomst van je zending nog verschuldigd zijn. DHL informeert je wanneer betaling nodig is om de douaneafhandeling verder te zetten.

Wat moet ik nog extra betalen?

• Invoer-btw: meestal 21%, soms 6%, afhankelijk van het product.

• Invoerrechten: afhankelijk van het type product en de HS-code.

• DHL-servicekost: DHL verzorgt de douaneformaliteiten en schiet invoerkosten voor; 2,75% van het voorgeschoten bedrag, met een minimum van €15.

• Heb je alcohol, tabak of bepaalde dranken aangekocht? Dan betaal je hierop ook accijnzen.

Ook voor kleine online aankopen betaal je invoerkosten en btw. Voor aankopen tot €150 betaal je een vaste invoerkost van €3 per goederentype (HS-code). Er is ook áltijd btw verschuldigd op de aangekochte goederen. Bevat je zending meerdere goederen? Houd er dan rekening mee dat je voor elk type product een vaste invoerkost dient te betalen.

Het vaste bedrag van €3 wordt niet per pakket berekend, maar per productsoort, op basis van de HS-code.

• Bestel je bijvoorbeeld drie blauwe T-shirts? Dan gaat het om één productsoort en wordt er één keer €3 aangerekend.
• Bestel je twee blauwe T-shirts en een blauwe jeansbroek? Dan gaat het om twee verschillende productsoorten. In dat geval wordt er €3 + €3 = €6 aangerekend.

Het gaat immers om verschillende producttypes.

De nieuwe Europese regeling geldt sinds 1 juli 2026 voor e-commercezendingen van buiten de EU met een waarde van maximaal €150.

Het Harmonized System (HS) is een internationaal gestandaardiseerd systeem van codes. HS-codes worden wereldwijd door douanes gehanteerd om goederen correct te kunnen identificeren.

Elk producttype heeft een eigen HS-code. Bestel je bij een webshop buiten de EU, dan betaal je volgens de nieuwe Europese regelgeving €3 per producttype.

Als het cadeau geen handelskarakter heeft en niet regelmatig verstuurd wordt, dan betaal je geen btw of invoerkosten. Belangrijk: dit is énkel van toepassingen op cadeaus, als je dus een pakje op een online platform aankoopt bij een particulier, krijg je géén vrijstelling. Wil je van deze vrijstelling genieten? Dan dien je eerst douanetoelating te krijgen, hiervoor betaal je een Special Clearence kost van €45 exclusief btw.

Als je cadeau een waarde heeft van meer dan €45, dan betaal je hierop dezelfde kosten als voor een aankoop op een webshop buiten de EU.

Wat moet ik nog extra betalen?

• Invoer-btw: meestal 21%, soms 6%, afhankelijk van het product.

• Invoerrechten: afhankelijk van het type product en de HS-code.

• DHL-servicekost: DHL verzorgt alle douaneformaliteiten en schiet de invoerkosten voor, zodat je zending sneller wordt vrijgegeven. Hiervoor rekenen we een servicekost aan van 2,75% van het voorgeschoten bedrag, met een minimum van €15.

• Heb je alcohol, tabak of bepaalde dranken aangekocht? Dan betaal je hierop ook accijnzen.

De wijzigingen hebben vooral impact op B2C-zendingen. Voor B2B-zendingen met een lage waarde blijven de gewone douaneregels gelden. Dat betekent dat invoerrechten worden toegepast, inclusief eventuele preferentiële tarieven of vrijstellingen wanneer die van toepassing zijn.
Voor zendingen tussen particulieren blijft het proces ongewijzigd zolang de goederen maximaal €45 waard zijn, niet-commercieel van aard zijn en bestemd zijn voor privégebruik. Is de waarde hoger dan €45, dan moet het juiste invoerrechtentarief worden toegepast en moet de correcte goederencode worden aangegeven via een formele H1-douaneaangifte.

Dat hangt af van de leveringsvoorwaarden die bij de verzending werden afgesproken. Afhankelijk van die afspraken kunnen de kosten worden betaald door de verzender, de ontvanger of een andere partij.

Ja. Verzenders kunnen kiezen voor Delivery Taxes Paid of Delivery Duties Paid. In dat geval betaalt de verkoper of verzender de invoerrechten en belastingen, waardoor deze kosten al in de verkoopprijs kunnen worden verwerkt. Dit is meestal de aanbevolen aanpak voor verzenders die werken met het Import One Stop Shop-systeem.

Een andere optie is Delivery Duties Unpaid, ook bekend als DTU of DDU. Dan worden de toepasselijke invoerrechten en btw niet vooraf door de verzender betaald. DHL Express int deze kosten in dat geval bij de ontvanger of geadresseerde.

Indien wenselijk, kan DHL Express ervoor zorgen dat de verzender of een derde partij de invoerrechten, belastingen en andere kosten betaalt die op de bestemming verschuldigd zijn. Merk op: er worden kosten in rekening gebracht wanneer er invoerrechten, belastingen of andere wettelijk verplichte heffingen van toepassing zijn en de verzender aangeeft dat deze buiten het land van bestemming worden gefactureerd.

De drempel van €150 wordt berekend op basis van de prijs die je als eindklant betaalt. Het gaat dus om de totale prijs, niet om de kostprijs van het product.

Als je de invoerrechten, btw of andere kosten niet betaalt, kan je pakket niet verder worden verwerkt. Is je pakket al aangekomen in het land van bestemming? Dan wordt het teruggestuurd naar de afzender.

Nee. Als je je pakket terugstuurt, krijg je de betaalde invoerrechten en DHL-kosten niet terug.

Nee. De documenten die nodig zijn voor verzending en douaneafhandeling blijven hetzelfde.